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2014-07-24Leon阅读(1651)评论(0)

“6月份，我在携程网买了从北京去南京的折扣票，因操作失误输错了时间，付款后发现，就立即联系他们的客服处理，对方答复是不能改签，只能退票再买，结果前后不到5分钟的时间，我的几百元票款就化为乌有，只退回了机场建设费和燃油费。”一个月过去了，对于...