评小米饥饿营销:最终将会导致其被用户抛弃

本周二,新一轮红米手机开放购买,半小时内,10万台手机便被抢购一空。记者上午走访发现,售价仅799元的红米手机,订单号在网上卖到了200元;而刚上市的小米3,F码更是被炒到了800元。对此,专家认为,小米这种“看得见买不着”的饥饿营销,最终将会导致其被消费者和市场抛弃。

事件

四个人一起抢,不及倒号者手快

5天前,白领李小姐预约了红米手机。22日是红米正式“开抢”的日子,一大早李小姐就打开电脑,关闭所有应用程序,只留下红米抢购页面,准备在11点50分“轻装开抢”。为保万无一失,李小姐此前还请求三名好友每人预约了一部红米手机。

当抢购页面上的倒计时剩下最后一秒时,李小姐开始狂点鼠标抢购,然而刷到手都酸了,页面上始终显示“正在排队”四个大字,直到12点半抢购结束李小姐一无所获,她的朋友们也都失败了。

“有朋友跟我说,有不少人用抢号软件抢到小米手机后会转卖。”于是李小姐去手机论坛逛了一圈,令她惊讶的是,这里有大量红米手机购买资格的转让信息,且很多都是刚刚抢购到的付款页面截图。

“有个帖子是12点5分发出的,也就是说我们点鼠标到手抽筋时,人家已经顺利进入付款页面。”李小姐郁闷地表示。

调查

上午记者浏览58同城、赶集、淘宝等网站发现,出售小米手机购买资格的内容随处可见。记者调查发现,网上销售的小米购买资格主要有两种方式:一是出售的订单号,二是出售F码。

记者根据网上的发贴资料致电5位卖家,除一位卖家称是从某活动中获得的F码之外,其他卖家都表示是从官网上抢到的购买资格。

“200元不贵了,就是个辛苦钱,我们抢到也不容易。”一位转让订单号的卖家告诉记者,昨天刚发完帖就被人买走了,不付款订单就会失效。

用软件抢购手机倒号者“打时间差”

以58同城为例,其中有大量出售红米订单号的帖子。按照小米的预订规则,用户顺利抢到小米手机后,会进入支付页面,此时订单号已经生成,用户在三个小时内付款即可。不少倒号者就是利用这个时间空隙,将自己的订单号出售,网上喊价多在150—250元之间。

那么,这些人是如何抢到手机、顺利进入下订单流程的呢?

按照李小姐提供的线索,记者在淘宝网搜索“小米抢号”,结果出现了434件商品,其中包括“小米抢号软件”、“抢小米神器”、“代抢小米”等,售价从1元—200元。

记者查阅数据发现,销量排名第一的小米抢号软件在一个月内卖出了250件,买家评论普遍表示使用该软件最终都抢到了小米产品。

记者联络到一名卖小米抢购软件的卖家,他告诉记者,出售的这些抢号软件需要买家自己到给出的链接中下载。

“付款后您会收到一个密码,输入密码软件就能用了。”据卖家介绍,抢号软件的原理,其实就是用电脑打开手机版的小米商城,反复验证刷新。

“用手机版小米商城抢号步骤少,验证码也比电脑浏览器简短得多,虽然不保证绝对能抢到,但是已经有很多买家成功了,你可以试试。”卖家表示。

小米F码走俏喊价高达800元

除了出售订单号,还有一类卖家在出售小米F码。有了这组由数字和字母组成的F码(验证码),用户无需排队即可直接购买小米手机。

按照记者统计的情况,目前获得小米F码的途径比较少,仅有小米官方论坛推出的赠送活动、部分合作抽奖活动、小米手机验证用户申请等可行,目前网上喊价多在500—800元。

随后记者登录淘宝网搜索“小米F码”,共发现有上百个卖家,报价多在500元以上,最高达到了800元。而销量最好的一家店,单月就卖出了30多个F码。

“绝对保真,你看看我们的评价就知道了。”当记者询问其F码来源时,卖家表示自己有独特的途径,但不方便告知。

分析

从“横空出世”开始,小米的“饥饿营销”策略便一直饱受争议。新华每日电讯就发文称,包括小米在内国内互联网企业,因注重用户体验需求而不断成长,让国产科技品牌在世界电子消费品“列强”中占得一席之地。

但一些IT厂商、互联网企业不断尝试“饥饿营销”做法是在给用户“画饼充饥”,必须提醒小米等国内科技企业,应正视自己对产业链的掌控能力和商业盈利模式,让用户真正享受到实惠。

营销专家秦某表示,饥饿营销是商家利用消费者爱占便宜的心理,在短期内聚集人气和财富,但如果不能以良好的消费者服务及商品作为基础,未来可能会导致消费者失望,最终被用户“抛弃”。

小米公司相关负责人表示,他们已经采取过一些措施,如增加验证码等,但无法完全防范外挂及黄牛行为,将会继续进行打击。



微信扫描下方的二维码阅读本文

© 版权声明
THE END
喜欢就支持一下吧~
点赞0 分享
评论 抢沙发
头像
欢迎您留下宝贵的见解!
提交
头像

昵称

取消
昵称表情代码图片

    暂无评论内容